Terms & Conditions
সর্বশেষ আপডেট: ৩১ আগস্ট, ২০২৬
সাধারণ শর্তাবলী
bdsaiful.shop ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নির্ধারিত Terms & Conditions মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
পণ্য এবং মূল্য
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি, নাম, বিবরণ, মূল্য ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়। তবে অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্যের ভুল থাকতে পারে।
স্টক, মূল্য বা অন্যান্য সীমাবদ্ধতার কারণে প্রয়োজন হলে কোনো অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার bdsaiful.shop সংরক্ষণ করে।
অর্ডার এবং ডেলিভারি
অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি প্রয়োজনে আপনার সাথে ফোনে যোগাযোগ করে অর্ডারটি কনফার্ম করতে পারেন।
ঢাকা ও ঢাকার বাইরের ডেলিভারি সময় নির্ধারিত কুরিয়ার সার্ভিস, লোকেশন এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা, সরকারি বিধিনিষেধ বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে bdsaiful.shop দায়ী থাকবে না।
পেমেন্ট পদ্ধতি
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Cash on Delivery (COD) এবং বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে।
কোনো পেমেন্ট গেটওয়ে বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে আমরা সমস্যা সমাধানে যথাসম্ভব সহযোগিতা করব।
অর্ডার বাতিল
পণ্য ডেলিভারির আগে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অর্ডার বাতিলের সুযোগ থাকতে পারে। অর্ডার বাতিল করতে হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য ইতোমধ্যে কুরিয়ারে পাঠানো হয়ে গেলে অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে আমাদের Returns Policy অনুসরণ করতে হবে।
ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
ওয়েবসাইট ব্যবহার
ওয়েবসাইটের কোনো অংশ অবৈধ, ক্ষতিকর বা প্রতারণামূলক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, ছবি, ডিজাইন বা অন্যান্য উপাদান অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
যেকোনো প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন
অর্ডার, ডেলিভারি, রিটার্ন বা যেকোনো বিষয়ে সহযোগিতার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।